DOMANDE FREQUENTI (FAQ)
Offrite la spedizione gratuita?
Sì, solo per oggi offriamo la spedizione gratuita in tutta Italia su tutti gli ordini.
Nessun costo nascosto e nessuna sorpresa al momento del pagamento: prima di confermare l’ordine, vedrai il riepilogo completo.
Come posso tracciare il mio ordine?
Puoi tracciare il tuo ordine inserendo il numero d’ordine oppure il tuo indirizzo e-mail / numero di telefono nella pagina « Traccia il tuo ordine ».
Dopo aver inserito i tuoi dati e cliccato su « Traccia », potrai controllare lo stato del tuo ordine.
Posso restituire un articolo se non è adatto a me?
Sì, puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni dalla ricezione.
Ho un problema con il mio ordine. Come posso contattarvi?
In caso di domande o problemi, visita la pagina «Contatti» per metterti in contatto con il nostro servizio clienti. Faremo il possibile per rispondere alla tua richiesta rapidamente e con la massima attenzione.
Riceverò un’e-mail di conferma dopo aver effettuato l’ordine?
Sì, una volta confermato l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma nella tua casella di posta.
Se non la trovi, controlla anche la cartella della posta indesiderata. Se necessario, contatta il nostro servizio clienti: saremo felici di aiutarti.
E-mail: info@alessandrogiuliamilano.com
24/7 SERVIZIO CLIENTI
30 GIORNI DI GARANZIA
